藥品安全事關民生大事，社區藥事服務能夠讓居民足不出戶享受到更加規范和科學的用藥服務。海寧市局以“便民、利民、惠民”和“安全、規范、長效”為原則，深入實施社區藥事便民服務提質增效行動，以優化社區零售藥店區域覆蓋和提升藥事服務為導向，通過數字賦能，為廣大群眾提供“一站式”服務，著力打通藥事服務“最后一公里”。截至目前，全市現擁有社區民生藥事服務站2家，上半年累計提供各類藥事服務2500余人次。
一是突出“紅色味”，黨業融合確保精準指導。依托全省首個非公黨建“藥事”服務指導站，對社區藥事服務站創建、項目確定、服務目標等進行全流程指導。組建“紅色”藥師志愿服務隊，促使黨員帶頭發揮專業特長，定期為社區群眾提供用藥咨詢、安全用藥講座等藥事服務，實現黨建與社區“藥事”服務深度融合。截至目前，志愿服務隊已集結58名黨員藥師，累計服務社區群眾2000余人次。
二是突出“智能味”，數字賦能確保精準監管。全面推廣智慧監管“黑匣子”和“浙里藥店”數字應用，對藥品經營質量進行數字化管控，夯實社區藥事服務的規范基礎，真正實現“一盒管數據、雙向管安全、風險可預警、過程可追溯”智能監管目標。截至目前，全市356家零售藥店實現數字應用全覆蓋。同時，進一步整合資源拓展深度，與衛健等部門做好協同工作，在“5G”云診室提供自助售藥服務。
三是突出“民生味”，多維發力確保精準幫扶。建立“部門+部門”“服務站+社區”“藥師+群眾”三結對機制，為結對困難家庭提供幫困愛心購藥卡、購藥免費配送上門等幫扶措施，為社區提供送藥上門、清理藥箱、安全用藥知識講座等公益性藥事服務。截至目前，全市11家藥事服務站均已完成結對，上半年共舉辦社區集中藥事服務活動26場，累計提供線上線下藥事服務1.7萬余次。
四是突出“教育味”，共治共享確保精準宣貫。巧借線上線下宣傳載體和陣地，利用化妝品安全科普宣傳周、醫療器械安全宣傳周等契機，開展涵蓋“講座+咨詢+藥事服務”三位一體式的用藥用械科普活動，舉辦安全用械知識講座，發放《安全用械知識讀本》，開展用械指導、個人自用醫療器械校驗代辦等藥事服務。截至目前，社區藥事服務站累計開展科普講座18場，發放宣傳資料536份，服務群眾1000余人次。
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